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 乘客“吐槽”奏效！西捷航空放弃缩小座位间距计划
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【卡城华人网 www.calgarychina.ca】 2026-01-16 10:37 免责声明： 本消息未经核实，不代表网站的立场、观点，如有侵权，请联系删除。 |
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在收到大量旅客反馈后，加拿大第二大航空公司 西捷航空（WestJet） 宣布，正式取消此前缩小经济舱座位间距的计划，并将恢复原有的标准腿部空间。 西捷航空于周五发布声明称，旅客对飞机客舱重新布局（增加座位数量、压缩空间）的意见，促使公司重新评估并调整其“客舱配置方案”。部分飞机此前已完成“高密度座位”改装，引发不少乘客不满。 
经济舱腿部空间将恢复 西捷确认，已重新改装的飞机将恢复至原本的“标准座位间距（seat pitch）”。在获得工程安全认证后，航空公司将 拆除一排座椅，把原先 180 个座位的机型调整为 174 个座位。 这意味着，未来乘坐西捷部分航班的旅客，将不再面临腿部空间被进一步压缩的问题，飞行舒适度有望回升。 乘客声音改变决策 西捷在声明中强调，此次调整是基于“客户反馈”作出的决定，显示出公司在商业效率与乘客体验之间，选择了重新平衡。 业内解读 近年来，北美航空公司普遍通过增加座位数量来降低单座运营成本，但由此带来的舒适度下降，也频频引发争议。西捷此次“让步”，被外界视为 航空公司向乘客体验妥协的少见案例。 👉 西捷原计划“多塞人、少空间”，如今在乘客压力下 撤回决定、恢复腿部空间，对常旅客来说无疑是个好消息。 编辑(Edit) 删除(Delete) |
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