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     这种好事都是骗子!安省电力公司提醒用户警惕有人冒充客服诈骗

这种好事都是骗子!安省电力公司提醒用户警惕有人冒充客服诈骗

【卡城华人网 www.calgarychina.ca】  2026-09-11 11:01
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【卡城华人网】这种好事都是骗子!安省电力公司提醒用户警惕有人冒充客服诈骗

客服会主动联系你提供账单折扣或优惠,而且要求客户通过大额 e-transfer 转账,这种好事都是骗子!


图片来源:Pexels,作者:Tima Miroshnichenko

Alectra Utilities 警告称,安省部分社区的客户近期正成为冒充客服诈骗的目标。

Alectra Utilities 周四发布新闻稿称,近期出现新的诈骗手法,骗子通过电话和邮件,谎称为客户提供账单折扣或优惠,要求客户通过大额 e-transfer 转账。

新闻稿写道:"近期有报告显示,骗子冒充 Alectra 客服代表,联系客户讨论电费账单,并催促客户通过 e-transfer 立即付款"。



"在部分案例中,客户还收到了跟进邮件,这些邮件发自不属于 Alectra Utilities 的公共免费邮箱地址。这些信息均非 Alectra 官方发送。"

Alectra 表示,公司不会通过未经请求的电话或邮件提供账单减免,也绝不会要求客户通过 e-transfer、礼品卡、加密货币或其他"非标准方式"付款。

客户如需核实账户信息,应直接拨打账单上印有的 Alectra 官方电话。

客户如遇到账单上未出现的收费,切勿付款,也不要向陌生来电者透露个人信息。

Alectra 提醒,不要点击短信中的退款或账单调整链接。

"不要让骗子预约上门或安排与电表相关的访问。"



Alectra 指出,骗子通常会突然联系客户,表现得非常急迫。

来电时间可能在公司营业时间以外或接近下班时。

此外,来电显示可能显示为 1-800 电话、"Alectra Utilities"、"Hydro"

或"Disconnections Department"。如果你回拨,对方甚至会用虚假的电力公司名义接听。

如怀疑自己成为受害者,客户应通过账单上的官方号码联系 Alectra,并将事件报告给加拿大反诈骗中心,电话 1-888-495-8501。

如已财务受损,建议及时报警。

更多详情可访问 Alectra 官网。

来源:INsauga

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