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     和Meta AI 聊天要小心!外包人员可能比家人更了解你

和Meta AI 聊天要小心!外包人员可能比家人更了解你

【卡城华人网 www.calgarychina.ca】  2025-08-07 11:03
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【卡城华人网】和Meta AI 聊天要小心!外包人员可能比家人更了解你

与Meta AI 聊天时,很多人常泄漏个人资讯,以为不会有人看到,现在却被承包商看光光。 Business Insider 报导,Meta 与许多科技巨头一样,会外包资料给特定公司以改善AI 体验,承包商员工更会阅览用户与聊天机器人对话,还能辨识特定使用者个资。

Meta经Outlier(Scale AI子公司)和Alignerr等培训平台雇用的四名外包人员告诉Business Insider,工作时常看到含全名、电话号码、信箱、性别、兴趣等个人详细资讯的聊天纪录。承包商之一估算,过半聊天纪录出现可辨识个资,多数为美国和印度用户。



Business Insider查阅Meta外包文件,某些个资是Meta于聊天纪录加注,让承包商能最佳化AI回答。某些状况用户对话也主动透露个资,与Meta隐私政策相悖。许多AI系统政策允许用户输入个资,但不鼓励这样做,平台仍需保障个资安全。

承包商描述许多对话非常隐私,有时像咨商对话,有时像朋友交谈,甚至是与伴侣亲密交流。使用者常分享幻想、与机器人调情,或抱怨生活遇到的人和问题,并寻求建议。

Meta服务条款指出,「可能审查」用户与AI互动,可能自动化也可能人工。 Meta发言人表示,对谁可存取个资有「严格限制」,但外界仍质疑制度是否够完善。

各科技公司加速开发个性化AI,就得处理越来越多个资和敏感数据,资安风险不断上升。 Surfshark 5月研究显示,Meta AI是市场搜集用户个资最多的聊天机器人,共32类如财务、健康、种族、性取向等敏感讯息,远超过Google Gemini和其他竞争者。 Meta最近AI应用加入警告,提醒用户注意个资隐私问题,并强调「长期记忆档案」是为了提供更个性化服务,但也伴随不小资安风险。

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版权所有(C), 2002-2025, 卡城华人网中国版 www.calgarychina.ca

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