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白领失业刚开始，AI 将带来「衡量者」末日

白领失业刚开始，AI 将带来「衡量者」末日
【卡城华人网 www.calgarychina.ca】 2026-06-02 10:47

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【卡城华人网】白领失业刚开始，AI 将带来「衡量者」末日

AI正在创造更多工作机会，还是减少，现在两派说法各有支持论点。目前数据显示，入门职位在减少，但因为资料中心基础建设正在大兴土木，创造更多职位，加总起来，美国净减少的工作职位只有一万个，然而，这种平衡可能不是永久性的，建设潮会结束，失业潮才刚开始。

高盛报告显示，自2022年以来，资料中心建设已新增21.2万个就业职位，目前每月约有9千个新职位空缺，职位包括电气承包商、暖通空调专家，以及公用事业和商业建筑施工人员。

就业良好数据只是暂时

然而，研究资料中心劳动力市场的专家警告，这些工作可能并非长久之计，一旦资料中心建设完成，就业就会减少。美国边缘计画估计，资料中心热潮将创造约470万个临时建筑职位，但只能提供约69.7万个永久营运职位。一旦设施投入运营，后续营运人员将非常精简，技术人员负责监控伺服器，设施工程师负责管理冷却系统，以及少数保全和维护人员。

不看短暂荣景的建筑业，光看AI真正发挥作用的行业，行销、平面设计、客户服务、文件处理、软体的情况比曝光的数字还要糟糕。光是4月美国就有约21,900名员工因AI而被裁员，是高盛自2023年开始统计以来单月裁员人数最高的一次。

没有工作经验的年轻人首当其冲，高盛追踪数据显示，AI应用率与30岁以下员工的失业率之间存在轻微的正相关关系。当下AI提高的生产力，都集中在会利用AI的资深员工上。

年轻人目前面临一场孤立的经济衰退，但将来资深员工也不见得逃得过。网路基础设施与资安公司Cloudflare日前裁员20%，执行长Matthew Prince 表示，裁员「并非为了削减成本，也不是对个人绩效的评估」，而是公司正在重组，以迎接AI时代。

企业三种员工

1954年彼得杜拉克出版的书《管理的实践》，将劳工分为建造者、销售者和衡量者。建造者创造产品，销售者销售产品，衡量者则负责其他一切事务，内部稽核、收入确认、财务、法律、合规、中阶管理、营运等等。

Matthew Prince 认为，与一些分析师的预测相反，建造者不会消失。他说，如果工程师现在的工作效率可以提高十倍，他会尽可能招募这样的人才。销售人员也不会被淘汰，因为销售者必须花时间了解掌握预算的人的需求、建立信任并解决问题。

AI会取代的是默默耕耘的衡量者。他说，衡量者不知疲倦、独立自主、高效且随时可用，AI系统现在能够以前所未有的客观细节和精确度来衡量一个组织，即使是最优秀的衡量者也难以做到这一点。AI将让公司能够在衡量组织方面做得更好，使团队成员能够专注于创造和获取价值的领域，即产品开发和销售。

杜拉克早有一个核心观念，企业存在的目的是创造顾客，而不是创造管理工作，他经常批评组织中过多的层级、报告、程序和内部控制。随着公司进入成熟期，衡量者的比例通常会拉高到四成左右，这批人可能将是AI 下的主要失业人潮。

人力精简时代开始

AI不会取代所有工作，但它会改变所有产业。高成长率与高裁员率的组合，可能在未来一年内成为常态。也就是经济学家预言的「无就业增长时代」。

引领这项变革的人正在想办法避免社会动荡。OpenAI于2026年4月发布的《智慧时代的产业政策》白皮书呼吁，政府与企业应将AI提升的生产力，直接转化为劳工的福利与休闲时间，薪资不变，减少劳工工时，避免引发大规模失业。

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